TEKNIKHJÄLP & DIGITAL SERVICE

Teknikhjälp & Digital Service

Vi hjälper dig att göra vardagen enklare genom trygg och personlig teknikhjälp i hemmet. Oavsett om du behöver hjälp med att installera nya prylar, felsöka problem eller komma igång med digitala tjänster, finns vi här för att ge lugn, ordning och tydlighet.

Vår teknikhjälp riktar sig till äldre, anhöriga, barnfamiljer och alla som vill ha personlig hjälp med teknik i hemmet.

Installation & Uppkoppling

Vi hjälper dig att installera och ställa in:

• datorer och surfplattor
• mobiltelefoner och smarta enheter
• smart-TV, Apple TV, Chromecast
• skrivare och nätverk
• WiFi-lösningar och förstärkare för bättre täckning

Vi gör allt klart på plats så att det fungerar — utan stress eller krångel.

Digitalt Stöd & Vägledning

Många tycker att dagens digitala samhälle är svårt att hänga med i. Vi hjälper dig att lära dig det du behöver – i din takt, med tålamod och tydliga steg.

Vi stöttar med:

• BankID – installation och säker användning
• e-post och lösenord
• e-handel och onlinebetalningar
• videosamtal med familj
• appar för vården och 1177
• bokning av tider online
• sociala medier
• filhantering, foton och dokument

Vi visar, förklarar och hjälper dig att känna dig trygg digitalt.

Felsökning & Problemlösning

När tekniken krånglar löser vi det åt dig. Vi hanterar:

• långsam dator eller mobil
• WiFi som tappar signal
• skrivare som inte fungerar
• appar som kraschar
• program som inte startar
• virus eller säkerhetsproblem
• TV som inte kopplar upp sig

Vi kommer hem till dig eller hjälper dig på distans.

Digital Trygghet i Vardagen

Teknik ska skapa trygghet – inte stress. Vi hjälper dig och dina anhöriga att:

• sätta upp trygga lösenord
• aktivera säkerhetsfunktioner
• använda BankID på ett säkert sätt
• undvika bedrägerier online
• kontrollera misstänkta meddelanden
• få digital ordning och struktur i vardagen

Detta är särskilt uppskattat av äldre och anhöriga.

För Anhöriga – Tryggt & Enkelt

Om en äldre förälder har svårt med tekniken kan vi:

• hjälpa dem igång
• ge tydliga instruktioner
• skicka återkoppling till anhöriga
• se till att allt fungerar efter besök

Det skapar trygghet både för den äldre och för dig som vill veta att allt fungerar.

Teknikhjälp för Barnfamiljer

Vi erbjuder även hjälp till familjer med:


• barns surfplattor och mobiler
• föräldrakontroller
• gaming-inställningar
• WiFi för hela hemmet
• säkra skolplattformar och appar

Perfekt för familjer som vill ha snabb och trygg hjälp.

Varför välja Servicefolket?

• Vi kommer hem till dig
• Enkel och tydlig kommunikation
• Lugnt, pedagogiskt och tryggt arbetssätt
• Snabb hjälp – ofta samma vecka
• Perfekt för äldre som vill ha personlig närvaro
• Tryggt stöd även för anhöriga
• RUT-avdrag – halva priset direkt